Sık Sorulan Sorular
Imbuto nedir, ne tür ürünler sunar?
Imbuto, sağlıklı ve doğal içeriklerle hazırlanmış street food lezzetleri sunan modern bir gıda markasıdır. Tavuk temelli ürünlerimiz; çıtır tavuk, marine edilmiş sote tavuk, chicken in cone, tavuk kanatları, tenders, burger ve atıştırmalıklar kategorilerindedir.
Imbuto ürünleri helal mi?
Evet. Tüm ürünlerimiz helal kesim sertifikalı etlerden üretilmektedir ve üretim süreçleri bu standartlara uygundur.
Vegan veya vejetaryen ürünleriniz var mı?
Menümüzde vegan dostu seçeneklerimiz bulunmamaktadır; ancak vejetaryen ürünlerimiz mevcuttur.
Siparişimi nasıl verebilirim?
Siparişlerinizi Imbuto mobil uygulaması, web sitesi ya da anlaşmalı online yemek platformları (örn. Yemeksepeti, GetirYemek, TrendyolGo) üzerinden verebilirsiniz.
Teslimat süresi ne kadar sürüyor?
Teslimat süremiz ortalama 30-45 dakika arasındadır. Konuma ve sipariş yoğunluğuna göre değişiklik gösterebilir.
Hangi şehirlerde hizmet veriyorsunuz?
Şu anda Imbuto İstanbul, Kadıköy’de hizmet vermektedir. Açıldığımız yeni lokasyonları sosyal medya hesaplarımızdan takip edebilirsiniz.
Siparişimi nasıl verebilirim?
Siparişlerinizi Imbuto mobil uygulaması, web sitesi ya da anlaşmalı online yemek platformları (örn. Yemeksepeti, GetirYemek, TrendyolGo) üzerinden verebilirsiniz.
Teslimat süresi ne kadar sürüyor?
Teslimat süremiz ortalama 30-45 dakika arasındadır. Konuma ve sipariş yoğunluğuna göre değişiklik gösterebilir.
Siparişim yanlış geldi, ne yapmalıyım?
Böyle bir durumda sipariş verdiğiniz platform veya doğrudan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Müşteri memnuniyetini ön planda tuttuğumuz için en kısa sürede telafi sağlanır.
Ürünlerden memnun kalmadım, iade alıyor musunuz?
Gıda ürünlerinde iade prosedürleri sınırlı olmakla birlikte, memnuniyetsizlik durumlarında destek hattımız üzerinden çözüm sunmaktayız.
Imbuto’dan nasıl franchise alabilirim?
Franchise Başvuru Formu‘nu doldurarak ön başvuruda bulunabilirsiniz. Başvurunuz en kısa sürede değerlendirilir.
Franchise bedeli ve ortalama yatırım maliyeti nedir?
Ortalama yatırım bedeli için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Franchise yatırım bedeli, bölge ve konsept tipine göre değişiklik gösterebilir.
Imbuto ile nasıl iletişime geçebilirim?
Destek hattımızdan ya da İletişim Sayfamız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Ayrıca sosyal medya hesaplarımızdan da mesaj gönderebilirsiniz.
Müşteri hizmetleri saat kaçta açık?
Hafta içi ve hafta sonu 11:30 – 22:00 saatleri arasında müşteri hizmetlerimiz aktiftir.
